Համացանցային խանութներ (E-Commerce)

Գնահատման չափանիշներ․

Omnichannel մոտեցում՝ վաճառքի տարբեր ալիքների առկայություն և ինտեգրում (վեբ կայք, բջջային հավելված, սոցիալական ցանցեր), դրանց միջև անխափան անցման հնարավորություն։

Տեղեկատվության հասանելիություն ապրանքների մասին՝ ապրանքների վերաբերյալ տեղեկատվության ամբողջականություն և հավաստիություն (նկարագրություն, բնութագրեր, լուսանկարներ, արձագանքներ), որոնման և ֆիլտրացիայի հարմարավետություն։

Ֆունկցիոնալ՝ պատվեր կատարելու հարմարավետություն, վճարման և առաքման տարբերակների բազմազանություն, անձնական էջի առկայություն, պատվերների պատմություն, հավատարմության ծրագրեր և այլ օգտակար գործառույթներ։

Առաքման որակ՝ առաքման արագություն և հուսալիություն, առաքման տարբեր եղանակների առկայություն (սուրհանդակ, փոստ, ինքնափոխադրում), պատվերի հետևման հնարավորություն։

Աջակցության որակ՝ աջակցության ծառայության օպերատիվություն և կոմպետենտություն, կապի տարբեր ալիքների հասանելիություն (հեռախոս, էլեկտրոնային փոստ, առցանց չաթ)։

Վեբ կայք՝ դիզայն, օգտագործման հարմարավետություն։

Բջջային հավելված՝ դիզայն, օգտագործման հարմարավետություն։

Այլ ալիքներ՝ դիզայն, օգտագործման հարմարավետություն։

Ներկայացման պահանջներ

Մրցույթին մասնակցելու համար անհրաժեշտ է տրամադրել համացանցային խանութի և/կամ բջջային հավելվածի հղումները, սքրինշոթերը, ինչպես նաև տեքստային տեղեկատվություն, որը մանրամասն նկարագրում է լսարանը և բիզնեսի առանձնահատկությունները։ Ողջունելի է նաև ներկայացնել սահիկաշար, որտեղ ներկայացված կլինի համացանցային խանութի ֆունկցիոնալի և օպերացիոն գործընթացների մանրամասն տեղեկատվություն (օրինակ՝ ինչպես է կատարվում պատվերների մշակումն ու առաքումը)։